Exacto. Lo mismo dijo Pep, hay que llegar a platicar con quien se deba platicar; comentó también que es todo un proceso arduo y que cuando llegas con esta persona, ya debiste realizar toda tu investigación, análisis y realmente entender qué y quién es la empresa.

En mi experiencia de diseñador de bajo perfil, cuando tengo un proyecto de identidad, es porque estoy en contacto con quien va a tener la empresa o al menos con el que va a ser el “gerente” o con alguno de los socios de la empresa. Nunca me ha pasado que en un proyecto de identidad o rediseño de la misma no esté alguien que tu digas “este es” o “es parte” de “la última palabra” (uff, y sobretodo porque el no y el sí viene pegado con el pago).

Parte de esta relación tiene mucho que ver con el como entra nuestro proyecto en el presupuesto del cliente y sobre todo de donde viene ese presupuesto… en mucho de mi trabajo, por ejemplo el dinero viene de mercadotecnia, a veces de desarrollo de producto, esto ya puede presentar ciertos límites en cuanto a lo que se cobra (inclusive hay precios fijos y demás).

En un buen proyecto de identidad el dinero, el presupuesto no necesariamente cae en áreas definidas como mercadotécnia, etc… La identidad es por naturaleza un proyecto especial, es un evento, no es algo que se haga cada mes. Es algo que el dueño o director esta involucrado (en el mejor de los casos es el bebé de alguien haya arriba).

A que voy con esto, hay que tener acceso a niveles directivos, hay que tener argumentos para llegar ahí… hay que saber manejar esta relación… si les importa, van a pagar por la identidad.