Tzek Blog de Diseño

Me pasaron la liga de este video por un amigo… Es un prototipo que “aumenta” el poder de manipulación directa sobre los objetos de software (a través de sus iconos) sobre un escritorio tomando en cuenta el cómo lo hacemos en la vida real con objetos físicos… Recomendable de checar.

Cuando se diseña dada la tendencia de lo “usable”, es importante considerar todo un conjunto de reglas o normas que derivan en lo que se llaman parte de las “buenas prácticas”. Pensando en el diseño de interfaces centradas en el usuario, ¿será esto suficiente para conseguir el éxito de nuestro producto?

Imaginemos por un momento que sólo existe como “guidelines” todo lo referente a usabilidad para conducir el diseño de una interfaz: “pon esto aquí”, “aquello debe ir allá”, “no olvides moverle así”, etc… Ok, ok… lo hacemos… parece que ya está.

De repente parece que ahí “lo tenemos”, pero ¿de qué estoy hablando? ¿quién va a usar el producto? y sobre todo ¿para qué va a usarlo? ¿qué tareas debe cumplir?

Quizá suceda en algunos casos considerar que si cumplimos con las “buenas prácticas” en el diseño de interfaces llegaremos a los usuarios en forma exitosa… a mi juicio, esto se rompe (con un sonido de disco rayado que interrumpe la música del fondo) cuando los usuarios se dan cuenta que lo ofrecido “no sirve para nada”. Ahí es donde comencé a cuestionarme sobre el “fundamentalismo-Nielsen” (creo que exageré con el término).

En más de una ocasión he comentado en charlas que el diseño es un proceso cognitivo que de alguna forma proyecta la solución a un problema… el problema per se jala a gente (los usuarios) en ambientes particulares y con todo un bagaje sociocultural (el contexto) con ciertas necesidades (los requerimientos) sobre cómo aumentar su eficiencia para hacer ciertas cosas (las tareas). Ergo, si no tienes definido a quién, el qué hace y el cómo lo hace actualmente, será complicado “diseñar” algo realmente satisfactorio, con respecto a los usuarios, sus metas y objetivos, y sus tareas por cumplir con el producto de diseño…

Por otro lado, también está el hecho de que en la “vida real” uno no puede pasarse siempre “levantando requerimientos” en forma “tan explícita” por cuestiones de tiempo, presupuesto o lo clásico: el nivel cultural (diseñístico profesional) de quien nos contrata.

Creo que al final, todo diseñador, no sólo de interfaces sino de cualquier índole piensa de alguno modo en el “usuario final”, estableciendo en su cabeza el arquetipo adecuado de forma que si uno le “sigue por ahí” se estará “casi seguro” que cual chicle, el producto de diseño pegará.

¿El conocimiento de los usuarios inducirá a un mejor proceso de diseño? ¿Experiencias previas de entendimiento sobre dichos usuarios forma la mente a la hora de tomar decisiones cuando no se puede estudiar a un nuevo tipo de usuario y por ende nos podemos brincar este paso? ¿Será por eso que en el imaginario de la gente (no diseñadores) el diseño (de interfaces) puede tornarse subjetivo?

Encontré esto en Isopixel. Se me hace genial, porque efectivamente, son todas aquellas que el cliente pide “por sus pistolas”. Gracias a Vuarnet por el link.

Hoy me llegaron los resultados de los finalistas del premio a! Diseño 2007…

y resulté finalista en la categoría web por Tzek: Portafolio de Infodiseño e Interacción. Ahí apareceré entonces en el libro de los finalistas y ganadores de este año. No se si sea bueno o malo, pero toy contento ahora que escribo este post.

Acceder a datos del concurso en:
a.com.mx

El día 8 de Noviembre de 2007 se celebrará el día mundial de la usabilidad.

¿Qué actividades va a haber en México?

Usability Open House
En: Oaxaca
Empieza: 10.00 a.m.

Simplificando la vida
En: Ciudad de México
Empieza: 9.00 a.m.

Taller de Gestion de Proyectos Web de Clase Mundial
(Este se oye interesante, sobretodo con su nueva política de hacer portales gubernamentales usables)
En: Monterrey
Empieza: 9.00 a.m.

Para mayor información in worldusabilityday.org. Super…

PD. El sitio está muy bien cuidado… hay congruencia.