La simplicidad y sus usuarios
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El otro día estaba platicando con un colega y contemporáneo durante la comida. Me comentó sobre un paper de Donald Norman que había visto en la biblioteca digital de la ACM que hablaba sobre la simplicidad. En una breve pero interesante charla, me explicó que el artículo comentaba como en oriente el “tener muchas cosas y todo a la vista” en la interfaz del producto derivaba en un status socio-económico por tener dicho producto; mientras que en occidente, todo tiende a ser mínimo, casi casi un “botón para gobernarlos a todos” (muy al señor de los anillos, eh…).
[break cultural: también salió al tema el blog de John Maeda, una de las personas cuyo trabajo admiro, chéquenlo si gustan...]
Luego, mi cuate me comentó que va a ser un estudio etnográfico en el cual quería saber cuál era la tendencia de la sociedad mexicana, si se iba hacia lo “oriental” o hacia lo “occidental”.
En esa discusión, cual oráculo, me atreví a vaticinar que los mexicanos en su mayoría se irían hacia “los 500 botoncitos”. Luego recapitulé… La generalización, junto con la simplicidad, son ambas tan sobrevaloradas… ¿Diseñar para lo posible o para lo probable?
Mi punto en esa plática fue, que el contexto, delimitaría su estudio y en general cualquier curso en un proyecto de diseño de UI, ya que si puede ser cierto que en la mayoría el mexicano prefiere sus múltiples función-botón, para cierta cultura/background/status, el mercado hace la diferencia.
Pusimos como ejemplo el iPod y una laptop HP. En el primero, el iPod tiene una UI muy simple, eso va dedicado a un grupo meta más “letrados” en la estética y valor del diseño industrial. Fue de ahí como brincamos a las laptop Macintosh, de como parte de su belleza radicaba en su diseño industrial limpio y muy a la “calm technology” (como cuando se adapta el brillo de la pantalla o se prende el teclado), mientras que en HP tengo hasta el botón “me fui al baño”. Una vez ofrecidos los productos de diseño en la mesa, ¿Quién consume qué?
Pensando en que existe un usuario novato, un usuario avanzado y un usuario experto, ¿existirá una relación entre la simplicidad en una UI y el tipo de usuario?
El usuario novato, curioso e impresionable, puede impactarse ante la “hipermega funcionalidad múltiple wow” de tener los 500 botones al frente, pero también se deja persuadir por el mkt del producto y esta sensación de pertenencia (e.g. “yo quiero lo que mis cuates tienen de reproductor de MP3″). El usuario experto desea un acceso rápido, búsquedas con resultados efectivas; entonces, ¿una UI mínima es el mejor medio para inducir a una rapidez de uso cuando las “700 funciones” se gestionan en la UI en forma combinatoria a partir de dos o tres botones únicamente?
El reto de diseñar una UI sin duda es interesante…
La simplicidad es propia de una vida mas facil, de una forma en la que uno puede obter mas en menor esfuerzo, pero cada indivio tiene necesidades propias y es cuando el diseño se vuelve universal, y es por eso que cada producto se trabaja para un nivel económico y cultural, lo cual nos conlleva a que cada usuario tenga diferentes tendencias a un producto que a otro.
hermann uwe edgar alcazar 23/03/07
4:12 pm
Ciertamente diseñar una UI es todo un reto, pero siento que la simplicidad tanto de las formas, como la complejidad de otras, va de la mano del usuario meta; para lo que algunos es simple, fácil, limpio; talvez para otros puede ser aburrido o sin sentido. Claro que tambien depende del mkt que se la da a cierto producto, generalmente en nuestra cultura (mexico) tendemos a imitar o poseer lo que otras personas usan o tienen.
Iliana Acevedo 23/03/07
4:13 pm
Definir la simplicidad en cada tipo de usuario…
Eduardo Cruz 23/03/07
4:43 pm
Cada cabeza es un mundo, cada persona proviene de diferente origen, influencias de padres, amigos, medios de comunicacion estan creando diferentes tipos de mundos en las cabezas de las personas.
Aunque traten de uniformizar a las personas en el mundo, son demasiados los factores que influyen en la formacion y evolucion de cada uno de nosotros…
Luis 23/03/07
5:04 pm
Yo creo que la simplicidad es lo que cada dia buscamos, cosas que nos hagan mas simple la vida, y por supuesto, que sea funcional en base a las necesidades de cada usuario. somos seres diferentes y cada quien tendra un gusto por los multiples botones y sus usos, y los que requieren de algo as simplificado.
cLAUDIA o. 23/03/07
5:20 pm
diseñar una interface para los usuarios tratando ser hacerlo lo más simple y sin complicaciones y saber utilizar la simplicidad ya que en ocasiones menos es más, estudiar el segmento al que va dirigido y tener su perfil definido… considero que en estos momentos las personas tratan de buscar “cosas” que les hagan más fácil la vida y la simplicidad de la accesidilidad que se tenga a ellas…
mariana 23/03/07
5:37 pm
Creo que el exito de un producto radica en la multifuncionalidad que puede darle el usuario. Es cierto que mientras mas grande es el mercado meta, mas dificil de elaborar es la interfase por el numero de necesidades que hay que cubrir, y mas dificil es de llegar a la simplicidad “minimalista”, sin embargo ese es el reto que la tecnología nos impone dia a dia, debemos simplificar muchos procesos para lograr que un producto no sea devorado por su funcion y que esa funcion no defina la forma, xq q aburrido no?
eDéN C.B. 23/03/07
6:02 pm
La simplicidad en el diseño va de la mano , ya que al tener definido un mercado sabemos que nivel de lenguaje menejan y por lo tanto el diseño a genrar y la interfaz que se maneje debe ser simple en el nivel del lenguaje correpsondiente a cada segmento de usuario, por lo tanto la simplicidad se generea cuando se tiene conocimeinto del contexto cultural y demas caracteristicas de cada sector grupal. EL diseño debe ser simple para ser entendible por lo tanto diseñamos para lo posible dentro de lo problable.
Diana Chagoya González 23/03/07
6:20 pm
A mi parecer diseñar algo tan simple es algo muy complicado…talvez a la UI le quitaria lo de simple, si no lo llamaria accesible, probable de acción, y por el lado de los tipos de Usuarios de 500 botoncitos viven mermados de lo k ellos ya estan acostumbrados, de k hay tipos de usuarios lo hay pero hoy en dia nos podemos dar cuenta que la nueva generación es aún más joven y ya en un nivel o tipo de usuario avanzado, asi que me atrevo a decir que hoy en dia lo accesible es lo mas probable .
Alex (FALCONE) 23/03/07
6:21 pm
LA SIMPLICIDAD TIENDE a ser más pura y directa… SOLO QUE TAMBIEN HAY QUE RECORDAR QUE EXISTEN DIFERENTES TIPOS DE USUARIOS… habra quienes quieren poco, habra quiEnes quieren mucho y la FUNCIONALIDAD DE LA SIMPLICIDAD DEPENDERA DEL CONTEXTO Y EL TIPO DE USUARIO…
ALberto 13/04/07
4:31 pm
La simplicidad te lleva a que el articulo sea mas facil de usar y mas estetico a que uno que este lleno de botones solo por el hecho de apantallar en realidad no llegues a saber para que sirve cada boton o que en su caso sean inutiles y que parezcan estar de mas.
SCHERYL 13/04/07
4:37 pm
Habemos diferentes tipos de usuarios, cada uno buscara su estilo de vida, hay quienes se iran por lo Kitch y otros por lo mas “estetico” asi que todo depende del estudio de mercado en donde el articulo haga un BOOM!! ke complazca tanto al del estilo loco como a los del estilo simple… la pregunta salta: como satisfacer a ambos (o muchos otros) usuarios con algo simple? a mi en lo personal me gustan las cosas faciles de usar, pero hay kienes prefieren complicarse un poco por puro gusto…
lzkrn 11/05/07
4:55 pm
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Hoodia Gordonii 02/10/07
5:26 am