Wayfinding, la interfaz y la tarea

Escrito por Tzek el 16/03/07
Clasificado en: Diseño y Sociedad, Reflexión

El concepto de wayfinding nos hace pensar que tan relevante es la orientación en un ambiente. Cuando se extiende este concepto al diseño de interfaces, me surge una pregunta... dada una tarea o meta explícita, ¿cómo determinar la mejor forma de orientar al usuario dentro del producto de diseño para que la cumpla?

Ahora bien, para hablar (telefónicamente hablando) por un celular jamás en la vida necesitarás una camara de video. Sin embargo, el video en los dispositivos de comunicación móviles han extendido a la generación "youTube" al aparecer esta nueva generación infantil que además incluye también la cualidad de ser "celCam" (bueno, los youTube son iguales, pero el punto es que son niños con acceso a la tecnología de comunicación).

Con la camara, en especial los chamacos, son grandes directores!!! De nuevo, cuando vi que mi prima de 18 filmaba "mini clips" de terror o con muñequitos de "lucha libre", dije, bueno, es algo que puede ser entre ocio o interés, pero tiene pinta de diseñadora de animación... luego, descubro a niños de 7 u 8 años en Costco, filmándose, cantando a capela una canción, pero el "director" todo emocionado, cambiaba la posición del celular, hacía "close ups" e incluso paneos!!! Sorprendente y maravillos por mil y un razones, sociales, diseñísticas y tecnológico-comunicativas...

Si la camara de video no fue una necesidad sino un potencial de comunicación, ¿habría algún diseñador que considerara la transformación creativa de los usuarios?, y más aún, ¿habrá pensado en formas de conducir a los usuarios "dentro" de las interfaces de estos productos para fomentar esta transformación creativa? O tan solo el status quo del diseñador de interfaces/información/interacción/digital se establece en forma reactiva: ahí estuvo la camarita, ahora vemos que la usan para hacer "videitos", vamos a reestructura/falicitar la manera en la que podemos apoyar el proceso cognitivo para cumplir dicha tarea.

10 Comentarios.   ¡Faltas tú!

  • Iliana Acevedo García

    La mejor forma de hacer que una persona llegue a una transformacion creativa, pienso que seria darle las herramientas y ponerlo en el entorno adecuado, facilitando las tareas y haciendo con esto una mejor interacción con el usuario.

  • eDéN C.B.

    Pienso q en la manera que la tecnologia brinde mas posibilidades de comunicacion, mas amplias deben ser las opciones que los diseñadores deben brindar al usuario y así tratar de crear esa interaccion tan buscada y pocas veces optenida entre ambos.

  • Ricardo Huerta

    Lo que debemos hacer los diseñadores, es aprovechar la tecnologian al maximo para poder brindarle a los usuarios finales mas herramientas las cuales les faciliten el uso de ellas y asi mismo que sean faciles de manejar y de entender.
    Y yo creo que la creatividad de los usuarios al brindarle todas estas herramientas y facilitarles el uso de estas sera mayor.

  • ohcnavi (ivan)

    es gracioso acabo de pensar en algo es obvio que no necesitas una camara en un cel es obvio que tu celular no necesita tocar musica o sacar rigtones de final fantasy por ejemplo pero…estas vendiendo un producto y vendes mas productos lo que hacen al vendertelo con una camarita es que te vuelvas dependiente a un servicio tal haciendo qu e la proxima ves que te compres un cel lo que haces es que si ya tuviste un cel con camara el proximo debe tenerlo otra vez y quizas algun otro add o gadget de lo que podemos ganar con esto es que la gente comun esta siendo mas adepta a considerara la idea de tecnologizar el medio en el que viven sieendo nuestro trabajo el brindar este fin sera conveniente como diseñadores el mostrarles mas productos con el fin de que sean atractivos para un usuario y te lleven a la afinidad de querer tener en su poder mas tipos de media de este tipo atrapa a tus clientes con servicios de este tipo estamos de acuerdo q la gente ya quiere comprar el producto de telefonia por ejemplo los telefonos con pantalla y esto empieza desde que con tu celular ya tienes un tipo de media que te va abriendo la idea de tener gadgets de este tipo el mundo se esta acercando cada vez mas a nuestro medio la pregunta es que mas podemos tecnologizar para que la gente caiga del lado de nuestros servicios

  • cLAUDIA oJEDA m.

    A mi manera d ver las cosas, la tegnologia va creciendo, y como ejemplo esta el cel. con camara, para nada necsitamos de la camara, solo del telefono para comunicarnos, pero el echo de que tenga camara, que toque un sin fin de canciones, y que haga maravillas y media, es lo que hace que los usuarios opten por estos aparatos que hace todas esas “gracias”, ya que es como “un mil usos”, y nos gusta tener varias cosas en un solo aparato, esto hace que las ventas se incrementen, y tambien nosotros como diseñadores, podemos aprender de esos “videos caseros” en lo que usaron una camara de cel. y nos ayuda a mejorar en nuestro trabajo, y poner en alto el echo de ahber estudiado una licenciatura y demostrar porque en eso, tambien tenemos fundamentos para hacer las cosas.

  • http://www.radio4ex.com raziel

    La creatividad es inmensa en el ser humano y aveces creo que esta es opacada por esta gran lluvia tecnológica que nos hace más fáciles las cosas (o mas dificiles) pero hoy en día que tenemos tantas herramientas para realizar distintas tareas pues creo que el ser humano a descubierto que la creatividad ahi sigue y cada vez mas al emplear todas esta cosas, que viendo esto desde un punto de vista como diseñador pues podriamos ponernos a trabajar tal vez ya no tanto en desarrollar nuevos sistemas si no en desarrollar la manera de explotar en los usuarios esa creatividad de avanzar y crear sin limitantes, como es esto de la camara en el celular, que permite experimenta a cualquier persona. Lograr que los usuarios se sientan libres de modificar los sistemas a su antojo, una personalización 100% entonces sera cuando estos necesiten de mas sintemas e interfaces que es en donde nosotros debemos pensar y poco a poco lograr una integración total.

  • Mariana

    A mi parecer la mejor forma de orientar al usuario es basándonos en su(s) necesidad(es), expectativas…… como anillo al dedo, revisando un periódico atrazado (de principios del mes) me topé con un artículo titulado “¿De qué va la generación YO?” y mucho tiene que ver con la anécdota que cuenta… considero que como los teléfonos celulares ya forman parte de la red inalámbrica de intercambio de datos tienen mucho potencial quizá aun no explotado del todo (aunque algunos son “innecesarios”)…

  • SCHERYL

    La mejor forma de orientar al usuario dentro del producto de diseño para que la cumpla es haciendo que alla un link que atraiga primero al consumidor hacia el articulo y despues haciendo que el articulo sea accesible.

    A mi forma de ver pienso que el hecho de que le hayan agregado cámara a los celulares es que te evitan el hecho de estar cargando otro articulo y la forma en que se esta manejando es en el de la diversión para chicos y grandes.

  • http://analisisgrafico.net Eduardo Cruz

    Éste tema no me quedó de todo claro. :)

  • http://www.healthshop.tv Hoodia Gordonii

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